안녕하세요, 고객님~

이런이런...아마도 출하 후 적재과정에서 그릴에 손상이 간것 같습니다...

물론 검품과정을 거쳐서 제품이 출하되고 있습니다.

이왕이면 이런 일이 없으면 가장 좋지만 운반과정에서 이런 경우가 발생할 수도

있다는 점 부디 헤아려주십시오...ㅜ_ㅜ (찌그러져 있었다니 제 가슴이 너무 아프네요...)

말씀주신 부분은 당연히 가능합니다!! 

본사 053-583-5663으로 전화주시면 바로 도와드리도록 하겠습니다.

이런 경우 본사로 연락주시면 신속하게 처리될 수 있다는 점~기억해주세요~

죄송하고 또 감사합니다.

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수고 많으십니다.

이마트에서 바베큐 뚜껑있는 원형 훈제 그릴 구매했습니다.

박스 포장 되 있어서 집에와 개봉해 보니 스텐그릴이 한쪽에 구겨져

있네요. 교환하러 이마트 가자니 멀기도 하고 그릴만 한쪽이 찌그러져서

고기굽는데는 지장 없을거 같아서 그냥 사용할까 하고 고민중입니다.

이왕이면 꼼꼼하게 제품 출하하시면 얼마나 좋을까요.

제품은 좋아보이는데...그 참....

본사 차원에서 그릴만 교환 가능한지 문의드립니다